Женщине, которая выиграла 8,5 миллионов долларов в джекпот, отказали в получении выигрыша, потому что, по заявлению работников казино, слот работал со сбоями.
Вероника Кастильо из Портланда, Орегон, уже поверила в свою удачу после того, как выиграла джекпот размером в 8 миллионов долларов. Это произошло в казино Lucky Eagle в Рочестере, штат Вашингтон, в прошлый уикенд. У Вероники было 100 долларов. Она начала крутить барабаны, и вдруг на экране появилась надпись с поздравлением, сообщающая, что она победила 8,5 миллионов долларов в игре. Она стала мультимиллионером на 5 минут, но потом пришел менеджер игорного заведения, и сказка закончилась. Сотрудник сообщил о произошедшем сбое, и ей вернули 80 долларов.
Сначала Вероника не могла поверить, что выиграла 8,5 миллионов долларов, а затем, что ей отказывают в выигрыше. Менеджер казино говорит, что в игровом автомате произошел сбой.
Персонал казино отключили игровой автомат, унесли его, сделали распечатку о работе системы, где было написано о сбое, поэтому клиентке вернули 80 долларов.
«Я считаю, что это обман», - сказала мисс Кастильо.
Руководство казино уверяет, что игровой автомат, на котором играла Вероника Кастильо, предлагает максимальный джекпот в размере 20 тысяч долларов, поэтому выигрыш в размере 8,5 миллионов невозможен.
Теперь Вероника хочет получить причитающийся ей выигрыш, и надеется, что подобное ни с кем больше не случится. Она хочет сообщить всем, как поступает казино, когда игроки получают огромные выигрыши. Если вы зайдете на сайт казино, вы увидите счастливые лица победителей джекпотов на 12 тысяч долларов, 18 тысяч, 22 тысячи, но ни у кого и близко не было ранее таких больших выигрышей.
Она написала на своей персональной странице в соцсети: «Первой мыслью было - сколько людей уже пережили подобное? Сначала они думают, что победили, а потом вынуждены уходить из казино с пустыми руками».
Управляющий казино Джон Сеттерстром, который занимает свою должность с момента открытия казино в 1995 году, уверяет, что такого никогда ранее не случалось. Он не понимает, как такое произошло, и будет искать ответы на вопросы. На вебсайте казино появился витиеватый и немного запутанный комментарий относительно сложившейся ситуации.
Rocket Gaming Systems, разработчик игровых автоматов, также собирается провести расследование, чтобы определить причину сбоя слота Jurassic Riches, на котором играла Вероника Кастильо. Её игровой баланс резко увеличился с выигрышем, пока цифра не достигла 8,5 миллионов долларов.