Куда же и к кому можно обратиться с жалобой на игорный клуб?

Довольно часто возникают спорные ситуации, когда игрок не может забрать свой выигрыш, обрести бонусы, либо же просто ощущает ущемление своих прав. Как правило, это возникает в связи с тем, что он недостаточно понимает или вовсе не знает правил виртуального игорного заведения. Тогда вся вина возлагается на самого игрока, который не был внимателен ко всем деталям и нюансам хода игры. Но возникает вопрос, как же быть, если Вы подошли к изучению всех правил и условий со всей серьезностью перед тем, как открыть свой старт в этом направлении, и все равно попали в такую нехорошую ситуацию, но на 100% уверенны, что правда и сила на Вашей стороне?!

Во-первых, Вам нужно убедиться, что Вы полностью владеете информацией о правилах игры в онлайн-казино, вдруг Вы упустили некий момент, который, в итоге, может оказаться очень важным. Еще возможно такое, что Вы просто на просто неправильно поняли правила из-за некорректного перевода на ваш язык. Однако, на всех, практически, сайтах есть пометка, говорящая о том, что при несовпадении правил на разных языках, опираться нужно на версию на английском языке. А значит, все что необходимо, это хорошо ознакомится с этой самой англоязычной версией свода правил. Если же вы хотите прямо сейчас узнать, как проверить честность онлайн казино, жмите кнопку.

В случае, если после изучения оригинальной версии правил, Вы понимаете, что все же правда на Вашей стороне, а казино действует незаконно по отношению к Вам, то необходимо приступать к доказательствам своей правоты. В первую очередь, необходимо, изложить в письменном виде всю информацию по отношению вашей игры в этом онлайн-заведении. Здесь каждая мелочь играет очень важную роль:

• дата Вашей регистрации в этом онлайн-казино;
• все финансовые вопросы (сумма и способ перечисления на игровой счет);
• все касаемо бонусов (какие начислены, при каких играх, ставках и как были отыграны бонусы).

В Ваших интересах корректно передать всю информацию соответствующим лицам. Так же, Вам будет на руку, если Ваши слова будут подтверждены скриншотами. Далее, стоит изучить сайт этого заведения и ознакомится с информацией об органе, который выдал лицензию данному онлайн-казино (как правило, эмблемы и ссылки на такие организации можно увидеть внизу сайта), какое программное обеспечение игорного онлайн-учреждения (таковыми могут быть NetEnt, Playtech, Microgaming и другие), исследовать данные об  аудиторских контролирующих организациях, которые контролируют деятельность казино (Technical System Testing, eCOGRA и прочие). Потом записываем полученные сведения и приступаем к бою.