Суд встает на сторону игроков
Строгие правила защищают потребителей и рынок азартных игр, доступный клиентам в Нидерландах. Согласно существующим правилам, операторы онлайн-гемблинга не имеют права предлагать свои услуги голландским клиентам без лицензии.
Хотя страна начала регулировать онлайн-гемблинг не так давно, несколько дел, предшествовавших принятию правил, были решены в пользу игроков, которые потеряли много денег.
Например, в ноябре голландский суд обязал двух операторов азартных игр выплатить 124 000 евро (132 000 долларов) и 93 000 евро (99 0000 долларов) лицам, которые проиграли их во время азартных игр в Интернете. Решения суда были вынесены в пользу игроков, поскольку операторы, предоставлявшие свои услуги, не имели лицензии на ведение деятельности в Нидерландах.
В аналогичном случае другой голландский игрок выиграл судебный процесс. Он проиграл 200 000 евро (212 900 долларов) во время азартных игр онлайн в период с января 2018 года по ноябрь 2019 года, до легализации онлайн-гемблинга в Нидерландах. В то время iGaming был нелегален, но, как выяснилось, некоторые операторы предлагали свои услуги, несмотря на этот запрет.
Как сообщает NL Times, суд Орейссела обязал оператора казино Bwin вернуть деньги неназванному голландскому гемблеру, которые тот проиграл, пользуясь услугами оператора.
Оглашая решение, суд заявил, что:
- оператор предлагал свои услуги клиенту без необходимой лицензии на азартные игры
- договор между игроком и оператором был недействительным
Еще одно решение в пользу игрока
По словам адвоката гемблера, оператор не обеспечил должную защиту игроков и не попытался уменьшить потери их клиента.
Более того, защита утверждала, что, хотя их клиент демонстрировал признаки проблемного гемблинга, оператор не вмешивался.
Компания Bwin ответила на обвинения, заявив, что предлагает широкий спектр вариантов ответственного подхода к азартным играм. К ним относятся ограничения по времени и депозитам, а также самоисключение. Кроме того, Bwin заявила, что, хотя компания работает без лицензии, это не отменяет ее соглашения с клиентом.
Суд не согласился с позицией оператора и встал на сторону игрока. В результате суд Орейссела постановил, что оператор должен выплатить клиенту более 187 000 евро (199 000 долларов) - деньги, которые тот проиграл во время азартной игры в Интернете. Кроме того, оператора обязали оплатить расходы, связанные с судебным процессом, что в общей сложности составило почти 200 000 евро (212 900 долларов).