Европейский Союз (ЕС) должен срочно начать работу над введением общих правил азартных онлайн игр, которые сможет использовать весь европейский континент для лучшей защиты своих потребителей.
Поскольку большая часть европейских нормативных актов все еще действует на национальном уровне, «при очень небольшой трансграничной активности», пришло время ввести совместный свод правил, который бы объединял весь регион, особенно если учесть, что азартные игры в интернете уже составляют 21% всей игорной деятельности в Европе. При этом на данный момент не существует подходящих законов, защищающих игроков от их вреда.
Различие стандартов
Такой запрос обнародовала Европейская ассоциация азартных игр и ставок (EGBA), организация, которая объединяет множество операторов азартных игр, таких как bet365, GVC Holdings и Kindred.
Прошлогоднее исследование по заказу EGBA подтверждает точку зрения организации. В ходе исследования было обнаружено множество слабых сторон во всех европейских рынках с точки зрения неравномерности стандартов и плохо реализованных законов.
Исследование показало, что качество правил азартных игр по всей Европе сильно различается и «имеет низкий показатель с точки зрения согласованности» на разных рынках.
Например, Дания является единственной европейской страной, которая выполняет все стандарты регулирования и следует руководству по защите прав потребителей.
Не все игроки одинаково защищены
Маартен Хайер (Maarten Haijer), генеральный секретарь EGBA, сделал очень проницательное замечание по проблеме, с которой они столкнулись:
Проблемы очевидны: у интернета нет национальных границ, а это значит, что европейцы могут легко играть на игорных сайтах, базирующихся не в тех странах, где они живут. Это означает, что европейцы подчиняются очень различным наборам стандартов защиты потребителей, когда они играют онлайн, в результате чего некоторые игроки гораздо лучше защищены, чем другие.
Господин Хайер, чья организация уже призвала Европейский Союз к действиям, продолжает объяснять, что один общий свод правил будет чрезвычайно полезным, так как это могло бы помочь установить меры безопасности в отношении азартных игр в интернете с такой последовательностью, которая крайне необходима для защиты всех граждан Европы, но, что наиболее важно, уязвимых групп, таких как несовершеннолетние и проблемные игроки.
Маартен Хайер добавил:
Единый набор правил также будет полезен для компаний наших членов: свод законов будет понятен и уменьшит затраты и риски, связанные с соблюдением 28 различных, иногда противоречивых, наборов правил.
Призыв действовать сейчас
Декабрьский опрос показал, что природа этих основных недостатков в попытках защитить потребителей связана с тем, что способ их обработки остается в руках отдельных стран и что эти проблемы могут быть легко преодолены, по крайней мере, некоторыми базовыми гарантиями, которые также «недоступны нигде в ЕС».
EGBA считает, что, если Европейский Союз серьезно отнесется к намерениям создать единый цифровой рынок, он должен сделать так, чтобы все игроки во всем мире были в равной степени защищены, и это не должно зависеть от того, жителями какой страны являются игроки.
