По сообщению Asia Gaming Brief, популярный британский букмекер Paddy Power является первым онлайн букмекером, предлагающим ставки через приложение Facebook Messenger. Гигант в сфере букмекерства, известный своими спорными рыночными предложениями, скоро запустит новый продукт для того, чтобы зарегистрированные пользователи могли делать ставки быстрее через социальную медиа-платформу.
Новая функция будет предоставлена поставщиками букмекерских текстовых ставок Onionsack, которые также занимаются текстовыми системами ставок ряда британских спортивных сетей, включая Ladbrokes, William Hill и Totepool. Функция будет использовать chatbot, то есть компьютерную программу, которая анализирует сообщения и отвечает соответствующим образом, точно так же, как это делает человек.
Chatbot является первым игровым ботом в индустрии, который дает игрокам возможность делать ставки непосредственно через приложение Messenger Facebook, благодаря платформе обмена сообщениями Onionsack SaaS. Программа позволит бетторам входить в учетные записи Paddy Power, проверять денежный баланс, а затем писать сообщение о той ставке, которую они хотят добавить. Бот автоматически примет сообщение и выполнит транзакцию, как это делают системы SMS-ставок. Дополнительным преимуществом будет получение пользовательских push-уведомлений, сообщений в блогах, видеороликов и подкастов прямо на почтовый ящик Messenger.
Директор по продукции Paddy Power Майкл Хили (Michael Healy) говорит, что компания рада сделать новаторский выход на рынок чатботов, поскольку это был очевидный шаг, учитывая, что почти каждый клиент Paddy Power находится на Facebook, и что большинство из них «любят мобильные приложения для обмена сообщениями». Господин Хили добавил, что, помимо предоставления им возможности получать специальные уведомления, пользователи бота также смогут получать ежедневную дозу «озорства и развлечений».
Джонатан Пауэр (Jonathan Power), исполнительный директор Onionsack, сказал, что ставки через Facebook Messenger являются логичным шагом и что в будущем они ожидают от операторов, занимающихся спортивными ставками, запуска собственных чат-ботов.
