Немецкая компания Merkur управляет обширной сетью игорных центров для взрослых по всей Великобритании. Там посетители могут играть на слотах данного производителя.
Комиссия по азартным играм Великобритании проводит расследование в отношении действий оператора игровых автоматов Merkur, обвиненного в эксплуатации уязвимого клиента. Это событие бросило тень на расширение компании в Великобритании.
Merkur находится под следствием после того, как уязвимый клиент понес значительные убытки в филиале в Стокпорте.
Чем занимается компания в Великобритании?
Merkur, немецкая компания, управляет значительной сетью игровых центров для взрослых по всей Великобритании, предоставляя клиентам места, где можно поиграть в игровые автоматы со ставками по £2 на спин. Они становятся все более популярными и часто работают 24 часа в сутки.
Под управлением немецкой компании Gauselmann Group компания Merkur в настоящее время управляет 228 заведениями по всей Великобритании, что делает ее вторым по величине игроком в этой отрасли, уступая лишь Admiral Slots, принадлежащей австрийской игровой компании Novomatic.
С чем связано расследование?
Расследование связано с инцидентом, о котором стало известно газете The Guardian в марте, с участием 64-летней больной раком легких Венди Хьюз (Wendy Hughes), которая, как сообщается, потеряла более 2 000 фунтов стерлингов (2 525 долларов) за 16 часов в течение двух дней игры в филиале Merkur в Стокпорте.
Удивительно, но персонал якобы способствовал продолжению игры, даже зарезервировал ее любимый игровой автомат, когда она уходила, чтобы снять больше денег в полночь, несмотря на ее хрупкое физическое состояние.
Компания Merkur возложила вину на персонал отделения, настаивая на том, что необходимые меры по защите клиентов, предписанные регулирующими органами, были приняты надлежащим образом.
Доходы Merkur растут
Несмотря на продолжающееся расследование, дела у компании идут неплохо.
- Merkur сообщила о росте выручки на 17% до 202 миллионов фунтов стерлингов (255 миллионов долларов) в прошлом году в рамках проекта расширения в Великобритании.
- Однако за последние два года компания понесла убытки, превышающие 9 миллионов фунтов стерлингов (11,4 миллиона долларов), из-за инвестиций в расширение.
Merkur подчеркнула приверженность обеспечению безопасных условий для клиентов, признав обеспокоенность общества по поводу практики индустрии.
Новость о расследовании появилась на фоне недавних неудач Merkur, в том числе отзыва заявки на строительство нового помещения в Шеффилде из-за противодействия местных жителей. Кроме того, на деятельность компании может повлиять предложение правительства Великобритании смягчить правила игры в слоты на улицах, разрешив увеличить долю автоматов со ставками £2 за спин.
Среди других недавних новостей - ребрендинг международной игорной группы Gauselmann Group, которая в начале января переименовалась в Merkur Group, чтобы создать новый фирменный стиль, вступивший в силу 1 января. Несмотря на изменения, присутствие семейного фонда Gauselmann остается неизменным, что обеспечивает преемственность и стабильность философии компании, по словам Пола Гаузельманна, основателя и председателя правления.